Vorteile für die Auftraggeber in der Zusammenarbeit mit Michael&Stiegler
1. Erfahrung und Branchenkenntnis
Seit mehr als 20 Jahren beraten und unterstützen wir öffentliche Träger, Bundes- und Landesämter, Kreis- und Stadtverwaltungen, Krankenhausträger, Pflegeheime, und andere Sozial- und Gesundheitsinstitutionen in allen Fragen des Reputations- und Prozessmanagements. Den Auftraggebern helfen wir, ihre Kommunikationsstrategie weiterzuentwickeln, wir schreiben Geschäftsberichte und Reden, strukturieren das Risikomanagement, forcieren die Medienarbeit, beantworten Anfragen, bearbeiten kritische Bewertungen und schulen Führungskräfte – im Prozessmanagement, bei Konflikten und im Bemühen, die Beschäftigten zu Fans der Organisation zu machen. Deshalb kennen wir die Branchen, die Themen, die Befindlichkeiten, die Möglichkeiten und Chancen unserer Mandanten.
Michael & Stiegler verfügen über viele Jahre Erfahrung in sehr unterschiedlichen Branchen. Sie bündeln ihre Stärken und nutzen alles, was sie in Jahrzehnten gelernt haben – gleichzeitig meiden sie die Fehler und Schwächen, die sie in der Vergangenheit vielerorts erlebt haben.
2. Methodenvielfalt und garantierte Wirkung
Wir unterstützen Organisationen über Jahre hinweg, geben dabei unterschiedliche Trainings und Workshops. Vielfältige Störfälle und Krisensituationen haben wir betreut und gemeinsam mit den Verantwortlichen in den Einrichtungen gemeistert. Diese verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit macht uns Freude. Wir hören zu, gehen individuell auf die Bedürfnisse ein, entwickeln sofort Lösungen und setzen sie konsequent um. Immer mit Evaluation, ggf. Justierung. So sind die Erfolge gesichert. Sollte eine Lösung überhaupt nicht funktionieren, wird sie nicht berechnet. Wir bürgen nicht nur für Leistung und Umsetzung, sondern auch für Wirkung.
3. Strukturiertes Vorgehen und erprobte Erfolge
Das Besondere an unserer Beratung: Wir gehen strukturiert vor nach der bewährten, von uns entwickelten DASKAP-Methodik©.
Unsere Krisenmanagement-Beratung legt die 5 Dimensionen des Krisenmanagements© und die 30 Schritte des Krisenmanagements© zugrunde, die Prof. Dr. Matthias Michael aus seiner langjährigen Erfahrung heraus entwickelt hat.
Ein Corporate Wording priorisieren und formulieren wir nach dem von Prof. Michael entwickelten logischen Vierschritt©.
Bei unseren Workshops und Trainings wenden wir moderne Managementmethoden an, mit denen wir in Jahrzehnten die besten Erfolge erzielt haben und die wir entsprechend weiterentwickelt haben.
4. Umfangreiches Störfall- und Krisen-Know-how
Wir unterstützen unsere Mandanten von der Prävention bis zum Kriseneinsatz und übernehmen auf Wunsch auch Funktionen als Pressesprecher und Krisen-Sprecher. Nach mehr als 20-jähriger Arbeit in der Störfall- und Krisenberatung für Gesundheits- und Sozialunternehmen – aber auch für andere Branchen – kennen wir nahezu alle möglichen Zwischenfälle und schwierigen Situationen, seien es Unfälle, nicht erfüllte Leistungsversprechen, Personalschwierigkeiten, Schließungen von Abteilungen und Standorten, Umstrukturierungen, regulatorische Veränderungen, menschliche Konflikte, Kundenbeschwerden und juristische Auseinandersetzungen aller Art. Immer konnten wir helfen, Lösungen entwickeln und erfolgreich umsetzen. Auf diese Krisen-Expertise ist Verlass!
5. Persönliche Be-treuung durch die Geschäftsführung und jederzeitige Einsatzfähigkeit
Die Kunden haben immer direkten Zugang zu den Partnern und werden nicht an die zweite oder dritte Reihe verwiesen. Die Mandanten vermeiden ein Beratungs- und Agenturmanagement, wenn sie für unterschiedliche Aufgaben und Maßnahmen nur einen Ansprechpartner und nur einen Dienstleister haben, nämlich Michael & Stiegler. Unsere Störfall- und Krisenhotline (0162-1584304) ist für die Kunden jederzeit im Rahmen des Vertrages kostenfrei erreichbar: 24/7, an 365 Tagen im Jahr. Das verstehen wir unter bestem Kundenservice.
6. Ganzheitliches Portfolio und Anregungen
aus anderen Branchen
Wir decken alle modernen Reputations- und Kommunikationsleistungen ab – von Produkt- und Markenkommunikation über Employer Branding und Nachhaltigkeit bzw. CSR bis zu Finanz- und Onlinekommunikation sowie Krisenmanagement. Hinzu kommen Marketing-, Branding- und Werbeaktivitäten sowie Trainings und Verfahren für die Organisationsentwicklung (Teamentwicklung, Klärungshilfe/Konfliktmanagement). Außerdem ist Thomas Stiegler spezialisiert auf das Prozessmanagement von Unternehmen und öffentlichen Trägern.
7. Kontaktnetz und Verständnis für die öffentliche Wahrnehmung
Die Gründer haben aufgrund ihrer vieljährigen Beratertätigkeit ein enges Netz an Journalistenkontakten. Einige von ihnen haben früher selbst als verantwortliche Redakteure gearbeitet. Infolgedessen kennen sie die unterschiedlichen Herangehensweisen, die Selbstverständnisse, die Produktionsbedingungen und die Tricks der Medienleute. Eine erstklassige öffentliche Wahrnehmung der Mandanten ist
Michael & Stiegler ein wichtiges Anliegen. Sie kennen die Methoden und Instrumente, um diesen Anspruch umzusetzen.
8. Kampagnen und bewegende Bilder
Seit vielen Jahren berät Matthias Michael Unternehmen in Fragen der bewegten und bewegenden Bilder. Für Firmen und Verbände hat er Konzepte für eine wirkungsstarke audio-visuelle Kommunikation entwickelt und entsprechende Clips, Videos und Filme produziert. Eine moderne Online-Kommunikation kommt nicht ohne bewegte und bewegende Bilder aus; hier kann der erfahrene Fernsehjournalist profund beraten, konzipieren und umsetzen.
9. Moderate Honorare und schnelle Umsetzung
Gemessen an der Erfahrung und Expertise sind die Konditionen von Michael & Stiegler moderat, weil es sich um ein Unternehmen handelt, das geringste Overhead-Kosten produziert und extrem engagiert und effektiv für die Auftraggeber arbeitet. Beide Gründer garantieren den Mandanten eine extrem schnelle Umsetzung ihrer Wünsche, wenn es darauf ankommt.
10. Existenzsicherung und Wertsteigerung
der Einrichtungen
Die Zusammenarbeit mit Michael & Stiegler wirkt für die Kunden wie eine Versicherung des Betriebs- und Anlagevermögens. Denn nach dem Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) müssen größere Unternehmen in Deutschland ein Risikomanagement nachweisen, was durch die Beratung und operative Ausführung der Profis von Michael & Stiegler sowie die Arbeit an den Risikothemen gewährleistet wird. Auch Verwaltungen müssen gegenüber ihren Gremien Rechenschaft ablegen. Was Michael & Stiegler umsetzen, können die Auftraggeber in ihren Jahresberichten positiv darlegen, denn es schützt den Bestand und steigert die Werte der jeweiligen Einrichtung.
Unterstützung sofort
Strategische Management-Beratung, Reputationsmanagement, Prozessmanagement, Störfall- und Krisenmanagement, Kommunikation, Klärungshilfe, Teamentwicklung, Storytelling, Medien- und Auftrittstraining, Corporate Wording, Litigation Comms, Kundenmagazin, Geschäftsbericht, Nachhaltigkeitsbroschüre, Reden, Fotos, Videos etc.
Klärungshilfe, Konfliktmanagement
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Prozessmanagement
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